Présentation entreprise : L’organisation Johanniter-Unfall-Hilfe e.V(JUH) est une Grande organisation Non Gouvernementale (ONG) allemande, active à l’étranger depuis 1956, particulièrement dans l’aide humanitaire de première urgence ainsi dans la coopé ration de développement. L’organisation JUH est financée par ses membres ainsi par des donations privées et publiques provenant entre autres du Ministère Fédéral des Affaires étrangères en Allemagne. JUH travaille depuis 1995 en RDC et a ouvert son bureau à Goma en 2008. JUH assure pour la plupart la mise en œuvre des projets de santé et de WASH en étroite collaboration avec le Ministère de la sante (DPS), l’accent étant mis sur les soins de santé primaires.
Contexte et mission : Le titulaire du poste est de faciliter la communication et la collaboration entre les départements, les équipes, les organisations, les partenaires ainsi que les bailleurs de fonds. Il servira de pont, connectera et coordonnera les efforts pour assurer le bon déroulement des opérations et une prise de décision efficace. La gestion du flux d'informations, la résolution des conflits et le maintien de relations solides sont des responsabilités essentielles pour ce poste.
Profil recherché : Spécification de la personne : Qualification et expérience professionnelles : Essentielle : • Graduat en administration des affaires, en communication ou dans un domaine connexe. • Expérience minimum d’une année confirmée dans une fonction de liaison ou une fonction connexe, de préférence au sein d'une entreprise ou d'une organisation. • Expérience d’une année dans le suivi des dossiers administratifs (VEO, AI, Accord-cadre etc) • Expérience d’une année en communication • Minimum 1 année d’expérience dans le domaine avec une ONGI • Expérience de 2 ans en administration • Solide connaissance des principes et pratiques de gestion de projet • Maîtrise de la suite MS Office et d'autres applications logicielles pertinentes • Solide compréhension des réglementations, politiques et protocoles nationales • Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision • Excellente expression orale et écrite en anglais • Connaissance des langues locales serait un atout Désirables • Licence en administration des affaires, en communication ou dans un domaine connexe. • Expérience minimum de 2 ans confirmée dans une fonction de liaison ou une fonction connexe, de préférence au sein d'une entreprise ou d'une organisation. • Expérience de 2 ans dans le suivi des dossiers administratifs (VEO, AI, Accord-cadre etc) • Expérience de 2 ans en administration • Expérience de 2 ans en communication orale et écrite pour transmettre efficacement des informations, des idées et des instructions à différentes parties prenantes. • Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine avec une ONGI • Solide connaissance des principes et pratiques de gestion de projet. • Maîtrise de la suite MS Office et d'autres applications logicielles pertinentes. • Solide compréhension des réglementations, politiques et protocoles nationales • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement avec des personnes à tous les niveaux d'une organisation. • Comportement professionnel, discrétion et capacité à maintenir la confidentialité lorsque cela est nécessaire. • Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision. • Excellente expression orale et écrite en anglais • Connaissance des langues locales serait un atout Compétences • Capacité à établir et à maintenir des relations positives avec divers groupes de personnes, y compris les cadres, les gestionnaires, les membres de l'équipe et les partenaires externes. • Esprit d'analyse avec la capacité d'identifier les problèmes, d'évaluer les alternatives et de proposer des solutions pratiques. • Maîtrise des techniques de négociation et de résolution des conflits pour gérer les opinions divergentes et parvenir à un consensus. • Solides compétences organisationnelles permettant de gérer des tâches multiples, de hiérarchiser les responsabilités et de respecter les délais. • Capacité à travailler efficacement au sein d'équipes inter fonctionnelles et à faciliter la collaboration entre des personnes ayant des origines et des points de vue différents. • Faire preuve de minutie dans la gestion de l'information, de la documentation et de la communication afin d'en garantir l'exactitude et la qualité. • Faire preuve de souplesse pour s'adapter à l'évolution des circonstances, des priorités et des besoins des parties prenantes. • Solides compétences en matière de gestion et d'organisation • Solides compétences en matière d'analyse et de communication écrite et orale • Sensibilité culturelle et aptitude à travailler en équipe • Souci du détail • Bon sens et proactivité • Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en tant que membre d'une équipe. D'autres compétences : - Honnêteté et ponctualité - Rigueur - Sens de l'organisation - Gestion du stress - Esprit d'initiative